자주 묻는 질문

전사

정확도는 어느 정도인가요?

여러 요인에 좌우됩니다.

• 음질: 또렷한 말 > 잡음 환경
• 모델 크기: large > medium > small > base
• 언어: 영어가 가장 높고, 중국어는 약 90–95%
• 화자 수: 1명 > 여러 명

권장: medium 또는 large, 안정 타임스탬프 켜기.

어떤 언어를 지원하나요?

Whisper는 99개 언어를 지원합니다. 예:

• 중국어(간체/번체), 영어, 일본어, 한국어
• 프랑스어, 독일어, 스페인어, 포르투갈어
• 러시아어, 아랍어, 힌디어 등

전사 옵션에서 언어를 지정하면 정확도가 올라갑니다.

오디오 최대 길이는?

이론상 무제한이지만 권장은:

• 단일 파일 4시간 미만(메모리)
• 아주 긴 파일은 나눠 일괄 처리

AI

AI 기능에 인터넷이 필요한가요?

• 로컬 Ollama: 필요 없음, 완전 로컬
• 클라우드 API: 필요. 보내는 것은 전사 텍스트뿐

요약이 가끔 부정확한 이유는?

요약은 전사 텍스트에 기반합니다. 오인식이 있으면 요약도 영향을 받습니다. 먼저 전사 품질을 확인하거나 large 모델로 정확도를 올리세요.

구매

무료와 Pro의 차이는?

기능은 무료에서 모두 씁니다. 차이는 하루 전사 한도: 무료 8회, Pro 무제한.

자세한 내용은 요금.

환불할 수 있나요?

OnceScribe Pro는 디지털 제품이라 환불이 불가합니다. 구매 전 무료 티어를 시험하세요. 환불 정책.

기술

macOS에서 시스템 오디오를 녹음하면 소리가 없나요?

시스템 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 화면 기록에서 OnceScribe를 허용하세요. macOS 제한입니다.

Windows 설치 시 「안전하지 않음」이 나오나요?

Microsoft Store를 통하지 않아 SmartScreen이 막을 수 있습니다. 「추가 정보」→「실행」을 누르세요.

모델은 어떻게 업데이트하나요?

설정 → 모델에서 현재 버전을 확인하고 「업데이트 확인」으로 최신을 받습니다.